Rujukan Laman

Bagaimana ppn88 Melindungi Maklumat Anda

Di ppn88, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi setiap maklumat peribadi yang anda kongsikan bersama kami.

Data DisulitkanPenyimpanan SelamatAkses TerkawalTiada Perkongsian Tanpa IzinKemaskini Berkala
ppn88 Bagaimana ppn88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin membuat sebarang permintaan berkaitan maklumat akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan khusus tentang data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan perubahan atau pemadaman data.
Sembang Langsung Sembang Langsung kami beroperasi setiap hari untuk membantu anda dengan soalan privasi asas. Untuk permintaan yang lebih kompleks, ejen kami akan mengalihkan anda ke pasukan privasi yang berkenaan.
Borang Sokongan Gunakan borang sokongan dalam akaun anda untuk menghantar permintaan bertulis secara rasmi. Setiap permintaan dicatatkan dan akan dijawab dalam tempoh masa yang ditetapkan mengikut dasar kami.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data anda kekal selamat sepanjang masa.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan ppn88 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat akaun dan butiran pembayaran anda tidak boleh dicegat semasa dalam transit.

Pengesahan Dua Langkah

Kami menawarkan pengesahan dua langkah untuk akses akaun, menambahkan lapisan keselamatan tambahan. Walaupun kata laluan anda terjejas, penyerang tidak boleh log masuk tanpa kod pengesahan kedua.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod yang diperlukan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, kemudian data tersebut dipadam secara selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan ppn88 yang diberi kuasa khusus boleh mengakses data peribadi anda, dan hanya apabila diperlukan untuk menyokong permintaan anda atau menyelesaikan isu teknikal yang memerlukan campur tangan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang sokongan dan kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja.

Soalan Kerap Tentang Dasar Privasi ppn88

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi data, hak pengguna dan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda di ppn88. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta data penggunaan teknikal seperti alamat IP. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi dengan selamat.

Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran seperti FPX atau Boost untuk memproses transaksi anda, dan hanya dengan persetujuan anda atau apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel atau borang sokongan dalam akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam masa 14 hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman data pada bila-bila masa. Kami akan memproses permintaan tersebut kecuali kami diwajibkan menyimpan rekod tertentu di bawah undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, seperti rekod kewangan.

Selepas akaun anda ditutup, kami menyimpan rekod yang diwajibkan undang-undang mengikut tempoh yang ditetapkan di wilayah yang disokong. Setelah tempoh tersebut tamat, semua data peribadi anda akan dipadam secara kekal dan selamat.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara platform kami digunakan. Anda boleh menonaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi tertentu.

Semua butiran pembayaran dihantar melalui saluran yang disulitkan dengan SSL 256-bit. Kami tidak menyimpan nombor kad atau kata laluan dompet digital anda secara terus — transaksi diproses melalui get pembayaran yang diperakui dan selamat.